Acesso à internet em tempos de COVID-19

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Nas últimas semanas tem se intensificado o número de reclamações em razão de problemas de acesso à internet, seja de performance, queda de sinal, indisponibilidade de sites, etc., tanto em empresas como residências. Infelizmente esse é um dos efeitos da pandemia que estamos enfrentando. As pessoas buscam na internet mais informações, lazer ou apenas troca de mensagens e/ou vídeo chamadas, aumentando consideravelmente o consumo de banda.

A estrutura de internet e os próprios provedores de conteúdo não estão preparados para esse aumento significativo de utilização. Segundo algumas fontes, o volume aumentou de 30% a 50% nas últimas semanas aqui no Brasil, e esses são valores que também são observados em outros países. Antes do início da quarentena já existiam discussões em vários países a respeito do colapso na internet que poderíamos ter em razão desse aumento de demanda, principalmente do tráfego doméstico.

 

Por que o acesso à internet está lento?

Vale registrar que dificilmente as operadoras de internet assumirão que estão com sobrecarga em suas redes, e até agora não temos visto nenhuma nota oficial a respeito. Provavelmente o protocolo que deverão seguir é solicitar para reiniciar o modem ou outros procedimentos padrões.

No entanto uma informação que valida essa informação de sobrecarga é que, por exemplo, Netflix e Globoplay reduziram a qualidade do streaming para gerar menos tráfego nas redes. O Whats limitou a duração de vídeos. Deste modo, as empresas que são grandes geradoras de tráfego de banda estão tomando medidas que só fazem sentido se considerarmos uma sobrecarga. Se houver interesse, pode-se consultar sites como https://downdetector.com.br/ para obter informações atualizadas e também sobre histórico de reclamações sobre os serviços.

Então, neste momento, teremos que conviver com o acesso à internet instável e com uma performance e disponibilidade abaixo do que estávamos acostumados. Isso vale para a utilização da internet e vale também para todos os demais setores e recursos.